阿斯达对奖励计划做出巨大改变，因为顾客抱怨“我们现在在那里购物没有用”

阿斯达对其奖励计划做出了巨大改变，而购物者对此并不满意。

该超市已经从其Asda奖励应用程序中删除了Star Products。Star Products向购物者支付商品价格的10%现金返还到他们的Asda奖励现金罐中。一旦你积累了现金，你就可以把余额转换成在阿斯达消费的代金券。

阿斯达奖励应用程序上的一条说明写道：“从2025年1月30日起，明星产品将不再是阿斯达奖励的一部分。不过别担心，你可以通过我们的其他优惠继续赚钱。”这条信息是在Facebook上的“英国极端优惠券和便宜货”小组中发现的。

发布该应用程序截图的人说：“随着阿斯达下架明星产品，我们再去那里购物也没有意义了。”一名购物者回应道：“我们只在我们想要的明星产品上有什么东西的时候才会去阿斯达购物。”第三个人说：“再见，阿斯达。”

在此之前，阿斯达证实，它已经取消了Aldi和Lidl的价格竞争——这是在推出仅仅一年之后。该计划将某些商品的价格与Aldi和Lidl相匹配，或者使它们比廉价零售商更便宜。价格匹配计划于去年1月首次引入阿斯达超市，当时，阿斯达超市是唯一一家同时拥有阿尔迪和利德尔的连锁超市。莫里森后来也提出了同样的方案。

阿斯达网站上的价格匹配计划页面上现在写着这样的信息：“我们的阿尔迪·利德尔价格匹配已经结束，但别担心，我们在整个杂货系列中都有很多特别优惠。”请访问我们的报价页面了解更多信息。”

据报道，Asda本周将在店内和网上推出新的降价活动。据报道，该连锁店将修改其广告口号“这是阿斯达价格”，以及自20世纪90年代以来一直与超市联系在一起的著名口袋水龙头。

阿斯达的一位发言人告诉The Grocer：“我们专注于我们自己的阿斯达价格，而不是竞争对手的比较。我们已经从2025年开始，因为我们打算通过降低数千种产品的价格来继续下去，Rollback还会有更多的产品。”

与此同时，根据分析公司Kantar的数据，Asda最近报告了自2015年以来最糟糕的圣诞节，在截至12月29日的12周内，销售额下降了5.8%。去年11月，该超市宣布在总部进行一系列裁员，并警告称，2025年将进一步裁员。

阿斯达的一位发言人表示：“我们对我们的现场零售团队区域进行了调整，以反映我们在大型商店和便利店的业务规模。”这些变化使我们能够在2025年以最好的方式为客户服务，因为我们提供Asda Price和其他令人兴奋的主张。”