主要DWP更新为任何人谁租和索赔通用信贷

一项新的法院裁决得到确认工作和养老金部（DWP）需要彻底改变从通用信贷支付中扣除住房成本的方式。

高等法院宣布，在不要求DWP官员与索赔人核实的情况下，自动批准房东从每月通用信贷支付中扣除款项的请求是“不公平的”和“非法的”。这一裁决意味着，福利部门现在需要与索赔人交谈，然后才能从他们的付款中拿出钱来支付给房东，以弥补所谓的租金拖欠。

这起针对DWP的案件于2025年1月16日在法院开庭审理，原告是环球信贷公司的一名索赔人，名叫内森·罗伯茨（Nathan Roberts）。2024年初，在房东的要求下，他的Universal Credit还款被扣了500多英镑。

当时，法律专业毕业生、前警察控制室工作人员内森与房东发生了争执，原因是房东没有进行修缮。内森每月从通用信贷领取1218英镑，其中包括364.74英镑的标准津贴，459.64英镑的住房租金，以及390.06英镑的残疾补偿金。

房东告诉DWP，他欠了两个月的房租，这意味着如果欠款继续增加，他将面临被驱逐的风险。在这种情况下，养老保障部将从某人的月供中扣除一些钱来支付租金和偿还欠款，以阻止债务的增加。养老保障部通知内森，他将不再收到他的住房部分，并将进一步扣除44.74英镑，以清除租金欠款。

内森辩称，DWP在没有询问他是否符合他的最大利益的情况下就接受了扣款，而且一开始也没有通知他有关扣款的申请。他还表示，他没有拖欠任何款项，他与房东就该物业的可居住性发生了“真正的租金纠纷”。

然而，DWP的行为并不是一个错误——事实上，这是该部门的一项深思熟虑的政策。目前，DWP的决策者是由一个计算机程序告诉他们输入某些信息，最后他们被告知结果应该是什么。在做出决定之前不会联系索赔人，而且大多数情况下，他们会“自动”获得社会和私人房东的批准。

内森在Garden Court North Chambers的法律代表表示，DWP每年可能在没有事先与人们核实的情况下，从通用信贷中扣除“数十万项扣除”，这“显然是武断的，是滥用程序”。

该案件辩称：“即使理论上决策者可以拔掉电脑的插头，行使自己的自由裁量权，但现实情况是，它的指令将被遵循。”计算机程序实际上是一项高度指导性的政策。”

法官方丹法官表示，在扣缴欠租及转租申请获得批准前，可能受到不利影响的租客没有机会作出申告，这是不公平的。他指出，目前的程序排除并剥夺了租户的权利。

除此之外，福德汉姆法官表示，有一种“真正的可能性”是，养老保障部官员在电脑的指导下批准扣除请求，而不管延迟或阻止请求是否符合租户的最佳利益，因为他们只知道“故事的一面”。

在提到内森的案例时，法官表示，在维修纠纷中，扣留租金可能是“租户拥有的唯一杠杆”，DWP决策者可能“不知不觉地”损害了租户的保护。索赔人可以对该决定提出质疑。然而，这需要一个漫长的内部流程，这意味着即使成功，他们也可能在几个月内无法撤销这些扣除。

他补充说，这对租户产生了“现实世界的影响”，即使他们通过漫长的内部DWP上诉程序成功地挑战了这一决定，他们也将无法在几个月内取消扣除，在此期间，他们的福利将减少。

内森对DWP的决定提出上诉，但经过三个月的考虑，该部门拒绝了他。然而，在DWP被告知正在采取法律行动后几天，这一决定被推翻。

最近的裁决意味着DWP现在必须在这个过程中引入租户保护措施，这可能会每年保护“数万”租户。英国就业和养老金部的一位发言人说：“我们现在正在仔细考虑这一判决。每年有数百万人依赖我们的福利制度，所有有需要的人都能获得至关重要的福利。”